gebaje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
gebaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
ভূমিকা ও সাধারণ তথ্য
gebaje.cam ("gebaje", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gebaje ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ: gebaje শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
gebaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
gebaje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেমিং পরিষেবা উপভোগ করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)।
- আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনাকে নিজের জন্য এবং নিজের উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
২.১ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
gebaje যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত বা অননুমোদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাবেন।
জমা, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট
gebaje প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
৩.১ জমার সীমা ও শর্ত
| বিবরণ | পরিমাণ / নিয়ম |
|---|---|
| সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ | ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ | ৳৮০০ |
| উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময় | ৫-৩০ মিনিট (সাধারণত) |
| পেমেন্ট পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket |
৩.২ জমার নিয়মাবলী
- জমা দেওয়ার সময় সঠিক ট্রান্সফার রেফারেন্স ও পরিমাণ প্রদান করতে হবে।
- শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
- সমস্ত জমা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
৩.৩ উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস তহবিল উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- gebaje জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহে যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- উইথড্রয়াল অনুমোদনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা প্রয়োজন হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
gebaje বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা পূরণ করতে হবে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো ২০ গুণ।
- উদাহরণ ১: জমা ৳১,০০০ → বোনাস ৳১,২০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
- উদাহরণ ২: জমা ৳২৬,০০০ → বোনাস ৳১৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৪১,০০০।
৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী
- একটি অ্যাকাউন্ট/ডিভাইস/আইপি ঠিকানায় প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকতে পারবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
- gebaje সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস কার্যকর হওয়ার একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস ব্যবহার করে অস্বাভাবিক বা কৌশলমূলক বাজি ধরা (আরবিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
৪.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম
gebaje-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
| স্তর | সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক (সর্বোচ্চ) |
|---|---|
| ব্রোঞ্জ (Bronze) | ০.৩% পর্যন্ত |
| সিলভার (Silver) | ০.৬% পর্যন্ত |
| গোল্ড (Gold) | ০.৯% পর্যন্ত |
| প্ল্যাটিনাম (Platinum) | ১.২% পর্যন্ত |
| ডায়মন্ড (Diamond) | ১.৫% পর্যন্ত |
খেলোয়াড়দের কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে উচ্চতর ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ভিআইপি সুবিধাগুলো পরিবর্তিত হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো gebaje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- জাল বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
- বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার জন্য কৌশলমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- বটs, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য খেলোয়াড়দের হেনস্তা করা, হুমকি দেওয়া বা অনুপযুক্ত ভাষা ব্যবহার করা।
- অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
gebaje অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
গেমিং নিয়ম ও ফেয়ার প্লে
gebaje প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। আমরা স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি, যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠিত ডেভেলপার।
৬.১ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG)
সকল স্লট এবং টেবিল গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরহীন করে তোলে।
৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিঘ্নের ফলে অসম্পূর্ণ গেম সেশন শুন্য বিবেচিত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে gebaje প্রযোজ্য ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী সর্বোত্তম সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। সমস্যার বিষয়ে সাপোর্ট টিমকে জানাবেন।
৬.৩ বাজির সীমা
বোনাস তহবিল সক্রিয় থাকার সময় প্রতি বাজিতে নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে। নিয়মিত ক্যাশ গেমপ্লেতে প্রযোজ্য নিজস্ব সীমা রয়েছে যা গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। gebaje SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণ নীতির বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
৮.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল প্রযোজ্য উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা আপনার দায়িত্ব।
৮.২ gebaje-এর পক্ষ থেকে স্থগিত বা বন্ধ
gebaje নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- অ্যাকাউন্টে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বিষয়টি প্রমাণিত হলে।
- আর্থিক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে।
৮.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে স্ব-বর্জন বা বিরতি সক্রিয় করতে পারি। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
মেধা সম্পত্তি ও কপিরাইট
gebaje ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড এবং অন্যান্য উপকরণ — gebaje-এর মেধা সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত।
- আমাদের কোনো কনটেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনঃব্যবহার, পুনঃবিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- gebaje-এর ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক কোনো ব্যক্তিগত বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
- গেম কনটেন্টের মেধা স্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম ডেভেলপারদের।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
gebaje পরিষেবাটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার নিশ্চয়তা দিই না।
- gebaje কোনো পরিস্থিতিতেই গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য gebaje দায়বদ্ধ নয়।
- আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
- আমরা পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন এবং নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে চলা হবে। gebaje ও ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
শর্তাবলী সংশোধন ও আপডেট
gebaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
সকল আপডেটের সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা gebaje.cam/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে।
আরও প্রশ্ন আছে?
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বাংলায় যোগাযোগ করুন অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমাদের FAQ পেজটিও দেখতে পারেন — সেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সংকলিত আছে।